دراسة حالة واي فاي فيلا: حل تعارض DHCP بعد تركيب راوتر فايبر جديد في الكويت

ملخص سريع

في فيلا من ثلاثة طوابق وسرداب في أبو فطيرة بالكويت، ركّب مزوّد الإنترنت راوتر فايبر جديداً، وبعدها مباشرة توقفت بقية شبكة المنزل عن العمل. أصبح الإنترنت يعمل فقط عند الاتصال بالراوتر الجديد. زارت ألترا تك الكويت الموقع، ووجدت راوترين يوزّعان عناوين IP في الوقت نفسه، وأعادت الاتصال المستقر في الزيارة نفسها. ثم أوصينا بترقية دائمة: 12 نقطة وصول Ruijie Reyee RAP2266 بتقنية Wi-Fi 6 على سويتش PoE رئيسي واحد، مع إدارة عبر تطبيق Ruijie Cloud.

المشكلة: "الإنترنت يشتغل على الراوتر بس"

تواصل معنا المالك بوصف واضح: بعد أن ركّب المزوّد راوتر الفايبر الجديد، صار الإنترنت يعمل على هذا الراوتر فقط، وانقطعت بقية شبكة البيت بالكامل. وكان يظن أن السبب سويتش قديم.

فيلا بأربعة مستويات من الخرسانة تحتاج أكثر من جهاز لاسلكي، لذلك أُضيفت عدة راوترات على مر السنين لتوسيع التغطية، وهذا التاريخ كان مفتاح الحل.

ما وجدناه في الموقع

1. راوتران يعملان كخادمي DHCP

ركّب فني المزوّد الراوتر الجديد لكنه لم يفصل الراوتر القديم. كان الجهازان يشغّلان خدمة DHCP التي توزّع عناوين IP. ومع وجود خادمي DHCP على شبكة واحدة، تحصل الأجهزة على عنوان من أيهما يرد أولاً، وغالباً ببوابة خاطئة. والنتيجة ما رأته العائلة: أجهزة متصلة وأخرى "متصل بدون إنترنت" وانقطاعات عشوائية.

2. وحدتا Mesh متباعدتان جداً

ركّب الفني أيضاً راوترَي Mesh: واحد في السرداب وآخر في الطابق الأول. صُمّم نظام Mesh لتكون الوحدات قريبة من بعضها فتنقل هاتفك من وحدة لأخرى أثناء تنقلك. لكن مع طابق كامل من الخرسانة بينهما، بالكاد تتواصل الوحدتان، فأضافتا تكلفة دون تغطية حقيقية أو تنقل سلس.

3. كل راوتر آخر يعمل كشبكة منفصلة

الراوترات الإضافية في الفيلا كانت تعمل بوضع الراوتر، ولكل منها DHCP وشبكة خاصة. حتى عندما "يعمل" كل شيء، لم تكن هناك شبكة موحدة ولا يوجد تنقل سلس: الانتقال بين الطوابق يعني الانفصال وإعادة الاتصال.

4. تغيير كلمة مرور الراوتر الرئيسي

تم تغيير كلمة مرور إدارة الراوتر الرئيسي أثناء التركيب دون علم المالك، فلم تعد لدى العائلة سيطرة على أجهزتها.

ما أصلحناه في الزيارة نفسها

1. أزلنا الراوتر القديم ليبقى مدخل واحد لاتصال الفايبر.
2. حوّلنا الراوترات الأخرى إلى نقاط وصول (وضع Bridge/AP) لتتوقف عن توزيع العناوين، فأصبح خادم DHCP واحد يخدم البيت كله.
3. أعدنا ضبط راوتر الفايبر الرئيسي، وسلّمنا بيانات الدخول للمالك، وثبّتنا اتصال الفايبر.

انحلّت المشكلة وعادت كل الطوابق للاتصال. لكن هذا أصلح العطل ولم يصلح التصميم: بقيت نقاط الوصول أجهزة مستقلة تُدار كل واحدة وحدها، دون تنقل سلس بين الطوابق.

توصيتنا: نظام واي فاي واحد بإدارة مركزية

بدلاً من ترقيع خليط من الراوترات المنزلية ووحدات Mesh، أوصينا باستبدالها كلها بنظام واحد مصمم بشكل صحيح:

• 12 نقطة وصول سقفية Ruijie Reyee RG-RAP2266 بتقنية Wi-Fi 6 موزعة على المستويات الأربعة لتغطية قوية في كل غرفة.
• سويتش PoE رئيسي واحد من Ruijie Reyee يغذي كل نقطة وصول بالكهرباء عبر كابل الشبكة، بلا محولات، ومع نقطة تحكم واحدة.
• راوتر الفايبر للإنترنت فقط، مع مصدر DHCP واحد وبلا تعارض.
• اسم واي فاي واحد في كل البيت مع تنقل سلس بين الطوابق.
• إدارة عبر تطبيق Ruijie Cloud لمراقبة الشبكة ودعمها عن بُعد.

لماذا نقاط وصول سلكية بدل المزيد من Mesh؟ في فيلا خرسانية، نقطة الوصول الموصولة بكابل إلى السويتش تحافظ على كامل سرعتها، بينما وحدة Mesh التي تنقل الإشارة لاسلكياً تفقد جزءاً من السرعة مع كل قفزة وكل جدار. اعرف المزيد على صفحة Ruijie Reyee في الكويت.

دروس لكل صاحب فيلا في الكويت

• جهاز واحد فقط يوزّع العناوين. عند تركيب راوتر جديد يجب إزالة القديم أو تحويله لنقطة وصول.
• Mesh ليس حلاً سحرياً. الوحدات المتباعدة عبر طوابق خرسانية لا تنقل الإشارة جيداً.
• كثرة الراوترات لا تعني واي فاي أفضل. عدة راوترات مستقلة تصنع عدة شبكات لا شبكة واحدة.
• احتفظ بكلمات مرور الإدارة. اطلب من أي فني تسليمها لك.
• الفلل الكبيرة تحتاج نظاماً مصمماً. نقاط وصول سلكية على سويتش PoE هي الحل الموثوق للمنازل متعددة الطوابق.

إذا كان الواي فاي في بيتك ينقطع بين الطوابق، أو توقف الإنترنت بعد تغيير الراوتر، تواصل مع ألترا تك الكويت لفحص في الموقع.

تحديث: تم تركيب الترقية

وافق المالك على التوصية، وركّبناها في يوم واحد. شلنا جهازي الميش وكل الراوترات القديمة، وخلينا أفضل واحد منها كراوتر على خط الفايبر، وركّبنا 12 أكسس بوينت سقفي Ruijie Reyee RG-RAP2266 بتقنية Wi-Fi 6 في السرداب والأدوار الثلاثة. البيت كان فيه أصلاً كيبلات شبكة في كل زاوية بكل دور، فما احتجنا أي تمديدات جديدة: رتّبنا كل الكيبلات في الكبينة من جديد على سويتشات Ruijie Reyee. وخططنا نطاق التردد والقناة لكل أكسس بوينت عشان المتجاورة ما تتداخل، وتأكدنا إن سرعة خط الفايبر الكاملة 200 ميجابت تحميل ورفع توصل لكل مكان في البيت، وسلّمنا المالك تحكم كامل عن طريق السحابة في تطبيق Ruijie. تفاصيل المشروع كاملة في دراسة حالة فيلا أبو فطيرة.