مراكز الاتصال
ألترا تك الكويت تجهّز مراكز الاتصال في الكويت لفرق المبيعات وخدمة العملاء والدعم: طوابير المكالمات، قوائم الرد الآلي، تسجيل المكالمات، شاشات متابعة مباشرة وتقارير، ومعاها الواتساب والشات بنفس الطابور إذا احتجت. وكل مشروع يبدي بزيارة موقع بـ 20 د.ك تنخصم من فاتورتك.
كل مكالمة تنرد وتتحول وتتسجل وتطلع بالتقارير.
راجعها م. م. أحمد، مدير مشاريع وعمليات تقنية المعلومات · آخر تحديث
احجز زيارة موقع
20 د.كتنخصم من فاتورتك إذا كمّلت ويانا
يزورك مهندس عشان مراكز الاتصال، من الأحد للخميس، 9:30 الصبح – 6 المسا.
احجز زيارةأو اطلب عرض سعر بدون زيارة ←أي خدمة مراكز الاتصال تحتاج؟
ابدأ من الشغل اللي تبيه. الأسعار معتادة في الكويت، وتنثبّت كتابياً بعد زيارة الموقع.
كم تكلّف خدمات مراكز الاتصال في الكويت؟
أسعار 2026 المعتادة في الكويت، شاملة الأجهزة والتركيب إلا إذا انذكر غير جذي. سعرك النهائي ينثبّت كتابياً بعد زيارة الموقع.
شنو الفرق بين هالخدمات؟
| الخدمة | متى تحتاجها | شنو تشمل | يبدأ من |
|---|---|---|---|
| تجهيز مركز الاتصال | تجهيز مركز اتصال | موظفون وطوابير وتقارير من اليوم الأول | 1,500 د.ك |
| مركز الاتصال الوارد | عدم فقدان مكالمات العملاء | الرد على كل مكالمة وتوجيهها | حسب العرض |
| الرد الآلي والتسجيل وشاشات المتابعة | تسجيل المكالمات ومتابعة الطابور | قوائم صوتية وتسجيل وشاشات طوابير حية | 150 د.ك |
| مركز اتصال متعدد القنوات وواتساب | الرد على واتساب كفريق | المكالمات وواتساب والدردشة في طابور واحد | حسب العرض |
شلون يمشي المشروع ويانا؟
- الخطوة 1
زيارة الموقع
المهندس يقيس ويشيّك. 20 د.ك تنخصم من فاتورتك.
- الخطوة 2
تصميم مكتوب وسعر ثابت
الشغل المطلوب وخيارات الأجهزة والسعر، كله مكتوب.
- الخطوة 3
تركيب نظيف
على وقتك، وبعد الدوام إذا احتجت؛ مرقّم ومُختبر.
- الخطوة 4
التسليم
تقارير الفحص والمخططات وكلمات السر؛ وعقد صيانة إذا تبي.
أسئلة عن مراكز الاتصال
كم تكلّف خدمات مراكز الاتصال في الكويت؟
تجهيز مركز الاتصال: يبدأ من 1,500 د.ك، الرد الآلي والتسجيل وشاشات المتابعة: يبدأ من 150 د.ك. السعر النهائي ينثبّت كتابياً بعد زيارة موقع بـ 20 د.ك تنخصم من فاتورتك.
المشرفين يقدرون يسمعون المكالمات المباشرة؟
إي نعم. المشرف يقدر يسمع، أو يهمس للموظف، أو يدخل المكالمة، وكل مكالمة تقدر تتسجل للجودة والتدريب.
كم مدة حفظ التسجيلات؟
على كيفك وعلى حسب التخزين. نحسب التخزين على عدد مكالماتك وسياسة الحفظ عندك.
المزيد في الاتصالات والهاتف
احجز زيارة موقع وخذ عرض سعر مكتوب
20 د.ك تنخصم من فاتورتك إذا كمّلت ويانا. نرد عليك خلال الدوام.