المراقبة عن بُعد للشركات الكويتية
نراقب بنيتك التحتية 24/7 من مكاننا — نكتشف المشاكل قبل ما تأثر على عملك ونعالجها بشكل استباقي.
خدمات المراقبة عن بُعد
مراقبة شاملة لكل طبقات بنيتك التحتية
NOC مُدار 24/7
مركز عمليات شبكات يراقب بنيتك التحتية على مدار الساعة — نكتشف المشاكل قبل ما تؤثر على عملك.
مراقبة الشبكات في الوقت الفعلي
مراقبة كاملة لـ routers وswitches وfirewalls — مع تنبيهات فورية عند أي انقطاع أو تدهور في الأداء.
SIEM والأمن السيبراني
تحليل سجلات الأمن في الوقت الفعلي للكشف عن التهديدات والاختراقات مبكراً.
مراقبة البيئة (درجة الحرارة والكهرباء)
حساسات IoT تراقب حرارة غرفة السيرفر، الرطوبة، ومستوى الطاقة — مع تنبيه فوري عند تجاوز الحدود.
مراقبة الكاميرات عن بُعد
مراقبة كاميرات CCTV عن بُعد من أي جهاز — مع تسجيل مستمر وتنبيهات حركة.
نظام تنبيهات متعدد القنوات
تنبيهات SMS، بريد إلكتروني، وWhatsApp عند أي حادثة — مع تصعيد تلقائي لمستويات الدعم المختلفة.
تقارير الأداء الشهرية
تقارير تفصيلية لأداء الشبكة، وقت التشغيل (uptime)، والحوادث المعالجة كل شهر.
مراقبة السيرفرات والتطبيقات
مراقبة CPU، RAM، disk، وأداء التطبيقات — مع تحليل الاتجاهات وتوقع المشاكل قبل وقوعها.
كيف تشتغل المراقبة عن بُعد؟
التثبيت والإعداد
نثبت agents المراقبة على أجهزتك وسيرفراتك وحساسات البيئة في موقعك خلال يوم عمل.
المراقبة المستمرة
نظامنا يراقب بنيتك التحتية كل دقيقة — يقيس الأداء، ويكشف الأخطاء، ويحلل الأنماط.
الكشف والتنبيه الفوري
عند اكتشاف أي مشكلة، يوصلك تنبيه فوري على جوالك وبريدك، ومهندسنا يبدأ العلاج.
التقرير الشهري
كل شهر تحصل على تقرير مفصل بأداء الشبكة، الحوادث المعالجة، وتوصيات للتحسين.
ليش تحتاج المراقبة عن بُعد؟
اكتشاف المشاكل قبل وقوعها
نحلل الأنماط ونكتشف علامات المشاكل قبل ما تصبح حوادث تؤثر على الإنتاج.
تقليل وقت التوقف
الاكتشاف المبكر + الاستجابة الفورية = أقل downtime وأقل خسائر تجارية.
بديل عن فريق IT داخلي
تحصل على خبرة فريق متكامل بتكلفة أقل بكثير من موظفين IT داخليين.
امتثال وتوثيق
سجلات مراقبة كاملة لكل حادثة ومعالجتها — مفيد جداً لمتطلبات الامتثال التنظيمي.
أسئلة شائعة
شنو يعني NOC مُدار وكيف يفيد شركتي؟
NOC هو مركز عمليات الشبكة — إحنا نراقب كل شبكتك وسيرفراتك 24/7 من مكاننا. إذا صار أي مشكلة نكتشفها قبلك ونبدأ الحل فوراً. هذا يعني أقل وقت توقف واكتشاف مبكر للمشاكل.
كيف تراقبون درجة حرارة غرفة السيرفر؟
نثبت حساسات IoT داخل غرفة السيرفر تقيس درجة الحرارة والرطوبة والطاقة كل دقيقة. إذا تجاوزت الحرارة حداً معيناً يوصلك تنبيه فوري على جوالك وإيميلك.
هل تقدمون SLA لوقت الاستجابة في المراقبة؟
أيوه — عقودنا تحدد وقت اكتشاف الحادثة (عادةً أقل من 5 دقائق) ووقت الاستجابة (أقل من 30 دقيقة للحوادث الحرجة).
هل تقدرون تراقبون مواقع متعددة في نفس الوقت؟
بالتأكيد — هذا تحديداً ما تميزنا فيه. نراقب كل فروعك ومستودعاتك ومكاتبك في الكويت من منصة مركزية واحدة.
ابدأ مراقبة شبكتك الحين
راسلنا وإحنا نسوي لك demo مجاني لنظام المراقبة ونريك كيف يبدو dashboard شبكتك بعد الإعداد.