سياسة الخصوصية
في ألترا تك الكويت، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية.
١. مقدمة
ألترا تك الكويت ("نحن" أو "الشركة") تلتزم بحماية خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا بأي طريقة.
٢. المعلومات اللي نجمعها
المعلومات الشخصية
- الاسم ومعلومات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- اسم الشركة والمسمى الوظيفي
- العنوان ومعلومات الموقع
- معلومات الدفع والفوترة
- تفضيلات التواصل
المعلومات التقنية
- عنوان IP ومعلومات الجهاز
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل
- بيانات استخدام الموقع والتحليلات
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات اللي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وتحسينها
- معالجة المعاملات والمدفوعات
- التواصل معك بخصوص خدماتنا
- إرسال المواد التسويقية (بموافقتك)
- تحليل استخدام الموقع وأدائه
- ضمان الأمان ومنع الاحتيال
- الالتزام بالمتطلبات القانونية
٤. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
ما نبيع معلوماتك الشخصية ولا نتاجر فيها ولا ننقلها لأطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- مع مزودي خدمة موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا
- للالتزام بالمتطلبات القانونية أو أوامر المحكمة
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا
- في حال نقل ملكية الشركة أو الاندماج
٥. أمن البيانات
نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذي الإجراءات التشفير والخوادم الآمنة والتقييمات الأمنية الدورية.
٦. حقوقك
لك الحقوق التالية فيما يخص معلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
- النقل: طلب نقل بياناتك إلى خدمة ثانية
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
- سحب الموافقة: سحب موافقتك على المراسلات التسويقية
٧. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفّح وتحليل حركة الموقع ومعرفة من وين يجوننا الزوار. تقدر تتحكم بإعدادات الكوكيز من خلال تفضيلات متصفحك.
٨. روابط الأطراف الثالثة
ممكن يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. إحنا ما نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى هذي المواقع الخارجية. ننصحك تطّلع على سياسات الخصوصية الخاصة فيهم قبل ما تقدّم أي معلومات شخصية.
٩. خصوصية الأطفال
خدماتنا مو موجّهة للأطفال دون سن ١٣ سنة. وما نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال تحت هذا السن. وإذا علمنا إننا جمعنا مثل هذي المعلومات، بنتخذ الخطوات اللازمة لحذفها بسرعة.
١٠. التغييرات على سياسة الخصوصية
ممكن نحدّث سياسة الخصوصية هذي من وقت لوقت. وبنخبرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذي الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". وننصحك تراجع هذي السياسة بشكل دوري.
١١. تواصل معنا
إذا عندك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذي أو ممارسات الخصوصية عندنا، تواصل معنا:
سياسة الخصوصية هذي سارية المفعول اعتباراً من ٣/٧/٢٠٢٦ وتبقى نافذة باستثناء أي تغييرات تطرأ على أحكامها مستقبلاً.