معلومات أساسية
- الفنيين
- فنيين ومهندسين ميدانيين باكستانيين وهنود، بقيادة مهندس خبرته أكثر من 13 سنة في الكويت
- مناسب لـ
- المكاتب والمباني والأبراج والفروع وسلاسل المحلات والعيادات والمستودعات والمدارس والفنادق
- السويتشات والواي فاي
- سويتشات Layer 2 وLayer 3 وPoE وstacking وتصميم واي فاي للشركات والتنقل ودخول الضيوف
- التوجيه
- توجيه ثابت وOSPF وBGP وVRRP وSD-WAN وVPN بـ IPsec وWireGuard
- التقسيم
- VLAN وسياسات بينها وعزل الأجهزة وPrivate VLAN ومناطق الجدار الناري
- الأمان
- جدران نارية جيل جديد وIPS وفلترة مواقع و802.1X وRADIUS وتوافر عالي
- الربط
- تلفونات IP والسنترال، الكاميرات، التحكم بالدخول، الإنتركم، السيرفرات، السحابة وأنظمة تسجيل الدخول
- الماركات
- مُكامِل معتمد رسمياً للعديد منها: Cisco وMeraki وJuniper وAruba وHPE وHuawei وH3C وDell وExtreme وRuckus وFortinet وPalo Alto وCheck Point وSonicWall وSophos وWatchGuard وBarracuda وForcepoint وTrend Micro وNetgate (pfSense) وUbiquiti وMikroTik وTP-Link وRuijie وGrandstream وZyxel وNetgear وD-Link وCambium وPeplink وTeltonika
- اللغات بالفريق
- عربي وإنجليزي وهندي
- التغطية
- كل محافظات الكويت الست
- واتساب
- +965 60607910
فنيين شبكات وواي فاي في الكويت
فني الشبكات يركّب ويضبط ويفحص ويصلّح الأنظمة اللي تنقل بيانات الشركة: التمديدات والسويتشات والراوترات والجدران النارية ونقاط الواي فاي والاتصال بمزودي الإنترنت. وبالنسبة للشركة الشبكة هي اللي يعتمد عليها كل نظام ثاني. التلفونات والكاميرات والتحكم بالدخول ونقاط البيع والسيرفرات والخدمات السحابية كلها تمر عليها، فضعف الشبكة يظهر كمشاكل بكل مكان.
فنيين ومهندسين الشبكات بألترا تك الكويت يشتغلون بشبكات الشركات: مكاتب مفردة، ومباني متعددة الأدوار وأبراج، وفروع وسلاسل محلات، وعيادات، ومستودعات ومصانع، ومدارس ومجمعات. ويغطون المعاينة والتصميم، والتركيب والتمديد، والسويتشات والتوجيه للشركات، والواي فاي للشركات، والجدران النارية وVPN، وتقسيم الشبكة بـ VLAN والعزل، واتصالات الإنترنت وWAN، والمراقبة، وكشف الأعطال، والتسليم الموثق.
الشغل ينفذه فنيين ومهندسين ميدانيين باكستانيين وهنود، بقيادة مهندس خبرته أكثر من 13 سنة في الكويت. والفريق يشتغل بالعربي والإنجليزي والهندي، ولكل واحد ملف تحت بهالصفحة.
هندسة شبكات قائمة على التكامل
ألترا تك تشتغل كمُكامِل أنظمة. الشبكات وتلفونات IP والكاميرات والتحكم بالدخول والحضور والإنتركم والسيرفرات والواي فاي والخدمات السحابية تتصمم عشان تشتغل مع بعض، فالشبكة تنبني حسب شنو يشغّل العميل فعلاً بدل ما تنفرض عليه باقة ثابتة.
وبما إن كل النظام متكامل، تقريباً أي متطلب ينضبط: شبكة مستقلة لقسم معين، تسجيل دخول مربوط بحسابات الشركة، صفحة دخول للضيوف بتصميم الشركة، صوت له أولوية دايماً، فرع يتحول لـ 5G عند العطل، أو نظام قديم لازم يظل شغال جنب نظام جديد. والفنيين يصممون الإعداد حسب حاجة العميل، ويفحصونه، ويوثقونه.
- فريق واحد للشبكات والتلفونات والكاميرات والتحكم بالدخول والإنتركم
- إعدادات حسب طلب العميل، مو باقة ثابتة
- أجهزة قديمة وجديدة تشتغل مع بعض
- كل إعداد موثّق ومسلّم
تصميم شبكة شركة نموذجي
أغلب شبكات الشركات تتبع نفس التصميم بطبقات، على حجم الموقع. المكتب الصغير ممكن يجمع الطبقات بجدار ناري وسويتش واحد، والبرج أو المجمع يستخدم كل الطبقات مع التكرار الاحتياطي.
طبقات شبكة الشركة
- الإنترنتمزود الإنترنت الأساسيمزود احتياطي أو 5Gخط مخصص / ألياف
- الحافةزوج جدران نارية (توافر عالي)NATIPS وفلترة المواقعVPN بين المواقع وللمستخدمينBGP مع المزودين
- النواةسويتشات نواة Layer 3توجيه بين الـ VLANOSPFتكرار البوابة VRRPتجميع الروابط
- الوصولسويتشات وصول PoEVLAN لكل وظيفةأمان المنافذ802.1X
- الأجهزةنقاط واي فايتلفونات IPكاميرات مراقبةأجهزة وطابعاتIoT ونقاط البيع
حركة الإدارة (إدارة السويتشات والجدار الناري ونقاط الواي فاي) على VLAN مستقلة، ما توصلها إلا أجهزة المسؤولين.
حلول الشبكات لمواقع الشركات
المكاتب والمقرات الرئيسية
شبكة تظل شغالة وسهلة الإدارة.
- جدار ناري وسويتشات نواة ووصول وواي فاي للشركات
- VLAN للموظفين والصوت والضيوف والطابعات
- اتصالين إنترنت مع تحويل تلقائي
- خطة IP وVLAN موثقة
المباني والأبراج
شبكة منظمة وحدة لمستأجرين كثير.
- نواة احتياطية وسويتشات وصول لكل دور
- VLAN وعزل لكل مستأجر
- واي فاي للمبنى كله مع التنقل
- ألياف بين الأدوار
الفروع وسلاسل المحلات
مواقع كثيرة تنداد كأنها وحدة.
- VPN بين المواقع أو SD-WAN مع المكتب الرئيسي
- نفس التصميم ونفس الإعدادات بكل فرع
- نقاط البيع والدفع على VLAN محمية
- إدارة عن بُعد ونسخ احتياطية
العيادات والمستشفيات
شبكات مقسّمة لحركة المرضى وحركة الشغل.
- VLAN مستقلة للأجهزة الطبية والموظفين والضيوف
- واي فاي مع التنقل للموظفين المتحركين
- سياسة جدار ناري وسجلات
- روابط احتياطية للأماكن الحرجة
المستودعات والمصانع
تغطية وروابط عبر مواقع كبيرة وقاسية.
- سويتشات صناعية وخارجية
- لاسلكي بعيد المدى ونقطة لنقطة
- واي فاي للماسحات والأجهزة المحمولة
- ألياف بين المباني
المدارس والمجمعات
واي فاي عالي الكثافة وتحكم بالمحتوى.
- نقاط واي فاي عالية الكثافة لكل فصل أو قاعة
- شبكات للموظفين والطلاب والضيوف
- فلترة مواقع وتحكم بالسرعة
- إدارة مركزية لكل مبنى
الفنادق والضيافة
واي فاي للضيوف يشتغل ويظل منفصل.
- واي فاي ضيوف مع صفحة دخول وعزل الأجهزة
- حد سرعة لكل ضيف
- شبكة الخدمات الخلفية خاصة
- تغطية للغرف والصالات والأماكن الخارجية
التمديدات المهيكلة والألياف وكبائن الشبكات
الشبكة بقد تمديداتها. الفنيين يركّبون ويعتمدون الطبقة الفيزيائية: نحاس وألياف، ولوحات توصيل، ومنافذ، وكبائن، وكهرباء.
| البند | شنو يتركب | ملاحظات |
|---|---|---|
| تمديد نحاس | تمديد Cat6 وCat6A وCat8، ومنافذ وواجهات | Cat6A لوصلات 10G وPoE عالي القدرة؛ وكل وصلة تنفحص من طرف لطرف |
| الألياف | كيبل متعدد الأنماط (OM3، OM4) وأحادي النمط (OS2)، ولحام، ولوحات توصيل وباتش كورد | بين الأدوار والمباني والراكات |
| لوحات التوصيل والترقيم | لوحات وباتش كورد وملصقات حسب معيار ترقيم | أي منفذ ينتتبع بثواني |
| كبائن الشبكات والسيرفرات | كبائن جدارية وأرضية، وتنظيم الكيبلات، وتهوية، وتأريض | بحجم يسمح بالتوسع |
| الكهرباء | PDU وUPS للأجهزة الأساسية | السويتشات والجدران النارية تظل شغالة وقت انقطاع الكهرباء |
| الفحص والاعتماد | تقرير فحص كيبل لكل وصلة | يتسلم ويا الوثائق |
التمديدات تتركب حسب معايير التمديد المهيكل وتنفحص قبل ما تنضبط الأجهزة النشطة.
السويتشات للشركات
السويتشات هي اللي تكسب أو تخسر فيها الشبكة: جذر spanning-tree غلط، أو حلقة بدون ضبط، أو حد PoE خلصان يوقف دور كامل. فنيينا يصممون ويضبطون السويتشات Layer 2 وLayer 3 والتجميع والروابط الصاعدة، ويوثقون دور كل منفذ.
| الميزة | شنو تسوي | وين تستخدم |
|---|---|---|
| سويتشات Layer 2 وLayer 3 | تبدّل الإطارات داخل الـ VLAN وتوجّه بين الـ VLAN بسرعة الخط | كل مكتب؛ نواة وتوزيع المباني |
| Trunk للـ VLAN (802.1Q) | تنقل VLAN كثيرة على رابط واحد بين السويتشات والجدران النارية ونقاط الواي فاي | بين السويتشات ولنقاط الواي فاي والسيرفرات |
| تجميع الروابط (LACP) | تجمع روابط كثيرة برابط واحد للسرعة والاحتياط | الروابط الصاعدة والسيرفرات والجدران النارية |
| Spanning tree (RSTP، MSTP) | تمنع الحلقات وتتحول لمسار احتياطي | أي شبكة فيها روابط احتياطية |
| التجميع Stacking وMLAG | تخلي سويتشات كثيرة تشتغل كواحد، فالسويتش يقدر يخرب بدون انقطاع | النواة والتوزيع؛ راكات السيرفرات |
| PoE وPoE+ وPoE++ | تغذي التلفونات ونقاط الواي فاي والكاميرات عبر كيبل الشبكة، ضمن حد كهرباء مدار | سويتشات الوصول |
| QoS وVLAN الصوت | تعطي الصوت والفيديو أولوية على الحركة الثقيلة | مكاتب فيها تلفونات IP ومكالمات فيديو |
| أمان المنافذ و802.1X | تسمح بس للأجهزة والمستخدمين المعروفين على المنفذ | المكاتب وغرف الاجتماعات والمنافذ العامة |
| DHCP snooping وفحص ARP الديناميكي | تمنع خوادم DHCP الدخيلة وانتحال العناوين | أي شبكة مشتركة أو متعددة المستأجرين |
| IGMP snooping والتحكم بالعواصف | تحصر حركة multicast وbroadcast | الكاميرات وIPTV والشبكات المسطحة الكبيرة |
| روابط 10G و25G (SFP+ وSFP28) وألياف | روابط سريعة بين الأدوار والمباني والراكات | النواة والتجميع وغرف البيانات |
الميزات تعتمد على الماركة والموديل. والفني يؤكدها بزيارة الموقع.
تصميم وضبط الواي فاي للشركات
واي فاي الشركات يختلف عن واي فاي البيت بشنو وراه: نقاط كثيرة تنداد كنظام واحد، وفصل المستخدمين بالـ VLAN، وتسجيل دخول بحسابات الشركة، وتنقل بين النقاط، وسعة مخططة لعدد الأجهزة. راوتر البيت ما يقدر يسوي شي من هذا، وعشان كذا واي فاي الشركات يتصمم على الموقع.
واي فاي الشركات يتصمم، مو بس يتركب. الفنيين يعاينون الموقع ويخططون مواقع النقاط والقنوات والقدرة، وبعدين يضبطون الأمان والتنقل ودخول الضيوف عشان التغطية تكون نفسها بكل غرفة، وإذا نقطة خربت ما يوقف الدور.
| المجال | شنو يتضبط | ليش مهم |
|---|---|---|
| المعاينة وتصميم الترددات | معاينة خريطة حرارية، ومواقع النقاط، وخطة القنوات والقدرة، 2.4 و5 و6 GHz، وعرض القنوات | التغطية والسعة تتخطط قبل شراء الأجهزة |
| الإدارة | نظام متحكم أو سحابي أو بدون متحكم، مع تحديثات وقوالب وتنبيهات مركزية | مكان واحد تدير منه كل النقاط والمواقع |
| SSID وربطها بالـ VLAN | شبكات SSID وVLAN منفصلة للموظفين والضيوف والصوت والأجهزة | الواي فاي يتبع نفس تقسيم الشبكة السلكية |
| التوثيق | WPA2 وWPA3 Enterprise مع 802.1X وRADIUS، وWPA3 أو مفاتيح خاصة للأجهزة، وخيارات الشهادات | كل شخص يدخل بحسابه، ومن يغادر ينقطع عنه الدخول فوراً |
| التنقل | تنقل سريع 802.11k و802.11v و802.11r، وحد أدنى للسرعة، وتوجيه النطاق | المكالمات والفيديو ما تنقطع وأنت تتنقل بين الغرف |
| دخول الضيوف | صفحة دخول أو قسائم، وعزل الأجهزة، وحد سرعة ووقت | الزوار يحصلون إنترنت بدون ما يوصلون لشبكة الشركة |
| الكثافة العالية | عدالة وقت البث، وتوزيع الأحمال، وقدرة أقل، ونقاط أكثر بقدرة أقل | القاعات والفصول والمكاتب تظل سريعة وهي ممتلئة |
| الخارجي والروابط | نقاط مقاومة للجو، وروابط بعيدة المدى ونقطة لنقطة أو لنقاط متعددة بين المباني | تغطية الساحات والمواقف وبين المواقع |
| المراقبة | صحة الأجهزة المتصلة، والتداخل واكتشاف النقاط الدخيلة، وتقارير الاستخدام | المشاكل تنشاف قبل ما المستخدم يبلّغ |
يستخدم Wi-Fi 6 و6E و7 حيث النقاط وأجهزة العملاء تدعمه.
الـ VLAN والتقسيم والعزل
الشبكة المسطحة تخلي أي جهاز يوصل لأي جهاز، فلابتوب مصاب أو كاميرا مخترقة ممكن توصل للسيرفرات والملفات. التقسيم يقسّم الشبكة إلى VLAN حسب الوظيفة ويحط سياسة بينها. والعزل يروح أبعد: أجهزة الضيوف ما تشوف بعضها، والكاميرات وأجهزة IoT توصل بس لشنو تحتاج.
| VLAN | الاسم | نطاق مثال | الغرض |
|---|---|---|---|
| 10 | الإدارة | 10.10.10.0/24 | إدارة السويتشات والجدار الناري ونقاط الواي فاي |
| 20 | الموظفين | 10.10.20.0/23 | أجهزة ولابتوبات المكتب |
| 30 | الصوت | 10.10.30.0/24 | تلفونات IP والسنترال |
| 40 | الكاميرات | 10.10.40.0/24 | الكاميرات وجهاز التسجيل |
| 50 | الضيوف | 10.10.50.0/22 | واي فاي الزوار، معزول عن كل شي داخلي |
| 60 | IoT والأجهزة | 10.10.60.0/24 | وحدات التحكم بالأبواب والحساسات والأجهزة الذكية |
| 70 | السيرفرات | 10.10.70.0/24 | سيرفرات الملفات والتطبيقات والمحاكاة |
| 80 | نقاط البيع والدفع | 10.10.80.0/24 | نقاط البيع وأجهزة الدفع على قسم محمي |
خطة كمثال. كل موقع له ترقيمه وأحجامه، وتنسلم موثقة بحزمة التسليم.
| من | إلى | السياسة |
|---|---|---|
| الموظفين | السيرفرات | مسموح حسب الخدمة والمجموعة |
| الموظفين | الإنترنت | مسموح مع فلترة مواقع وسجلات |
| الصوت | السنترال | مسموح؛ وباقي الوجهات ممنوعة |
| الكاميرات | جهاز التسجيل فقط | مسموح؛ الإنترنت والـ VLAN الثانية ممنوعة |
| الضيوف | الإنترنت فقط | مسموح؛ الشبكات الداخلية ممنوعة والأجهزة معزولة عن بعضها |
| IoT والأجهزة | وحدة التحكم الخاصة فيها | مسموح؛ إنترنت محدود عند الحاجة |
| نقاط البيع والدفع | مزود الدفع | مسموح على المنافذ المطلوبة فقط |
| الإدارة | أجهزة المسؤولين فقط | مسموح من مسؤولين محددين |
تنفذ على الجدار الناري أو على سويتش Layer 3 مع قوائم تحكم بالدخول.
- عزل الأجهزة على واي فاي الضيوف، فأجهزة الزوار ما توصل لبعضها.
- Private VLAN وعزل المنافذ على السويتشات المشتركة أو متعددة المستأجرين.
- مناطق الجدار الناري وقوائم التحكم بالدخول بين الـ VLAN.
- فصل VRF حيث المستأجرين أو الخدمات يحتاجون توجيه مستقل تماماً.
التوجيه: OSPF وBGP والتوافر العالي
التوجيه يقرر كيف تلاقي الحركة طريقها بين الـ VLAN والمباني والفروع والإنترنت. المواقع الصغيرة تستخدم مسارات ثابتة. والشبكات الأكبر ومتعددة المواقع تستخدم توجيه ديناميكي عشان الرابط أو الجهاز اللي يخرب ينتجاوز تلقائياً.
| الميزة | شنو تسوي | الاستخدام المعتاد |
|---|---|---|
| مسارات ثابتة وبوابات افتراضية | مسارات ثابتة، بسيطة ومتوقعة | مكاتب صغيرة ومواقع بمزود واحد |
| OSPF | توجيه link-state داخل الشركة: مناطق وتكاليف الروابط والواجهات السلبية والتوثيق وتلخيص المسارات | مكاتب متعددة الـ VLAN ومباني ومجمعات وغرف بيانات |
| BGP (eBGP وiBGP) | يتبادل المسارات مع المزودين وبين المواقع: ربط بمزودين اثنين، وفلاتر البادئات، وlocal preference، وAS-path prepending، وcommunities، وroute maps | شركات بمزودين وعناوين خاصة أو ASN ومراكز بيانات |
| VRRP وتكرار البوابة | جهازين يتشاركون عنوان بوابة واحد، فالعطل ما يسبب انقطاع | النواة والجدران النارية وراوترات الفروع |
| التوجيه حسب السياسة | يرسل حركة معينة عبر رابط معين | إرسال الصوت أو النسخ الاحتياطي عبر مزود محدد |
| إعادة التوزيع وفلترة المسارات | يربط نطاقات توجيه ويمنع المسارات غير المرغوبة | دمج الشبكات والربط مع المزودين والشركاء |
| IPsec وIKEv2 وWireGuard VPN | أنفاق مشفرة بين المواقع وللمستخدمين عن بعد | الفروع والموظفين عن بعد وربط السحابة |
| SD-WAN | يوجه الحركة عبر أفضل رابط من عدة روابط بسياسة مركزية | سلاسل المحلات والشركات متعددة الفروع |
| IPv6 مزدوج | يشغّل IPv4 وIPv6 مع بعض | مواقع مزودها أو عملاءها يستخدمون IPv6 |
البروتوكول المناسب يتحدد حسب حجم الشبكة والمزودين.
الجدار الناري وأمان الشبكات
الجدار الناري هو نقطة التحكم بين الشركة والإنترنت والـ VLAN الداخلية. فنيينا يحددون الحجم ويركّبون ويضبطون الجدران النارية من الجيل الجديد، وبعدين يحافظون على سياستها مرتبة ومسجلة ومحدثة.
| التحكم | شنو يتضبط | ليش مهم |
|---|---|---|
| سياسة حسب المناطق | قواعد بين الـ VLAN والإنترنت حسب المنطقة، بأقل صلاحيات ممكنة | تنسمح بس الحركة اللي تحتاجها الشركة |
| NAT والنشر | NAT للمصدر والوجهة، وتوجيه المنافذ، وخدمات منشورة خلف DMZ | السيرفرات الداخلية تنوصل بأمان وكما هو مقصود فقط |
| منع التهديدات | IPS ومكافحة البرمجيات الخبيثة وأمان DNS والتحكم بالتطبيقات | الهجمات المعروفة والبرمجيات الخبيثة تنحجب عند الحافة |
| فلترة المواقع والمحتوى | فلترة بالفئات، وفحص SSL عند الجواز، وسياسة لكل مجموعة، وتحكم بالسرعة | الموظفين والضيوف يستخدمون الإنترنت ضمن سياسة الشركة |
| VPN | IPsec بين المواقع، ودخول عن بعد SSL وIPsec، وتسجيل دخول متعدد العوامل | دخول آمن للفروع وللموظفين خارج المكتب |
| التوافر العالي | أزواج جدران نارية active-passive أو active-active مع مزامنة الحالة | الجدار اللي يخرب ما يوقف الشغل |
| السجلات والتقارير | Syslog وتقارير مجدولة وإرسال لـ SIEM إذا موجود | الحوادث تنشاف وتنثبت |
| Zero trust وأمان السحابة | دخول مبني على الهوية، وZTNA وSASE أو فلترة سحابية حيث العميل يستخدمها | الدخول يتبع الشخص والجهاز، مو مكان الشبكة |
| تأمين الجهاز | VLAN إدارة، وتسجيل دخول مسؤول متعدد العوامل، وإيقاف الخدمات غير المستخدمة، وتحديث البرمجيات، ونسخ احتياطية للإعدادات | الجدار الناري نفسه ما يكون نقطة الضعف |
تنضبط جدران نارية من Fortinet وPalo Alto Networks وCheck Point وSonicWall وSophos وWatchGuard وCisco وMikroTik وpfSense.
إنترنت الشركات وWAN والتحويل التلقائي
اتصال الإنترنت نقطة فشل وحيدة إلا إذا تصمم غير كذا. الفنيين يوصلون ويضبطون روابط إنترنت الشركات من المشغلين بالكويت ويصممون المسارات بين المواقع.
| الرابط | شنو هو | مناسب لـ |
|---|---|---|
| ألياف الشركات (FTTx) | خط ألياف ثابت من المشغل بمستوى خدمة للشركات | مكاتب وأبراج وفروع بمناطق فيها ألياف |
| خط مخصص | سعة مخصصة متماثلة بين نقطتين أو للإنترنت | مقرات رئيسية وغرف بيانات ومواقع حرجة |
| نطاق عريض لاسلكي ثابت ونقطة لنقطة | روابط راديو من المشغل، أو رابط خاص بين مبنيين | مواقع بدون ألياف، وروابط بين المباني |
| إنترنت 5G للشركات | راوتر 5G مع هوائي خارجي، وعنوان ثابت حيث يتوفر | تركيب سريع، وكرابط احتياطي |
| موازنة بين مزودين وتحويل تلقائي | رابطين يشتغلون مع بعض، أو رابط احتياطي تلقائي | أي موقع ما يقدر يوقف |
العميل يطلب الخط من المشغل؛ وألترا تك توصله وتضبطه وتفحصه وتصمم كيف يدخل بالشبكة.
- فحص صحة الروابط وتحويل تلقائي بين المزودين.
- عناوين عامة ثابتة وNAT ونشر منافذ للسيرفرات والكاميرات.
- جودة الخدمة والتحكم بالسرعة عشان الصوت والفيديو والتطبيقات السحابية تظل سريعة.
- روابط بين المواقع عبر VPN أو ألياف أو لاسلكي نقطة لنقطة.
- راوترات وبوابات ومقويات واي فاي للشركات لمواقع الفروع الصغيرة.
- راوترات 5G مع هوائيات خارجية حيث الخطوط الثابتة تتأخر. وتغطية الجوال داخل المباني تنخطط ويا مشغل الجوال.
- خدمات DNS وDHCP، محلية أو مركزية.
منصات الشبكات اللي نضبطها
أغلب شركات الكويت تشغّل منصة شبكات أو اثنتين. الفنيين يضبطون المنصة اللي عند العميل أو يرشحون وحدة تناسب الموقع، ويقدرون يجمعون أكثر من منصة على نفس الشبكة.
Ubiquiti UniFi
سويتشات وواي فاي وبوابات بإدارة متحكم.
- متحكم UniFi Network أو السحابة، والمواقع وVLAN
- بوابات وسويتشات سلسلة Enterprise وPro
- نقاط UniFi مع تنقل وصفحات ضيوف
- نسخ احتياطية وتحديثات مجدولة
TP-Link Omada
سويتشات ونقاط وبوابات تحت متحكم واحد.
- متحكم Omada: جهاز أو برنامج أو سحابة
- ملفات السويتشات والنقاط وVLAN وPoE
- صفحة دخول وعزل الضيوف
- VPN بين المواقع
Ruijie Reyee
سويتشات ونقاط وبوابات بإدارة سحابية.
- إدارة Reyee السحابية
- سويتشات مدارة Layer 2 وLayer 3
- نقاط Wi-Fi 6
- شبكات Mesh وPoE
Cisco وMeraki
سويتشات Catalyst وشبكات Meraki السحابية.
- سويتشات Catalyst وBusiness: VLAN وtrunks وتوجيه
- لوحة Meraki للسويتشات والنقاط وأجهزة الأمان
- تسجيل دخول 802.1X وRADIUS
- تكرار الروابط والمراقبة
Aruba (HPE)
سويتشات وواي فاي من الفرع للمجمع.
- ضبط سويتشات Aruba: VLAN وstacking وتوجيه
- Instant On وواي فاي بإدارة سحابية
- 802.1X ودخول الضيوف والتنقل
- المراقبة وإدارة البرمجيات
Fortinet
جدران FortiGate مع سويتشات ونقاط مدارة.
- السياسات وNAT وIPS وفلترة المواقع
- VPN بين المواقع وللدخول عن بعد
- FortiSwitch وFortiAP تنداد من الجدار الناري
- أزواج توافر عالي وسجلات
Palo Alto وCheck Point وSonicWall وSophos وWatchGuard
جدران نارية من الجيل الجديد.
- سياسات مناطق وتطبيقات
- منع التهديدات وفلترة URL
- VPN ودخول عن بعد
- توافر عالي وسجلات
MikroTik
توجيه وسويتشات ولاسلكي RouterOS.
- توجيه OSPF وBGP وVRRP
- VLAN وbridges وqueues وجدار ناري
- Hotspot وتحكم بالضيوف
- VPN: IPsec وWireGuard
pfSense على Netgate
جدار ناري وراوتر مفتوح المصدر على أجهزة مدعومة.
- قواعد الجدار الناري وNAT وVLAN
- OpenVPN وWireGuard وIPsec
- تحويل تلقائي وموازنة بين عدة مزودين
- حزم IDS وIPS وبروكسي وسجلات
Juniper وExtreme وRuckus وHuawei وH3C وDell
سويتشات وتوجيه ولاسلكي للشركات.
- سويتشات المجمعات وغرف البيانات
- متحكمات ونقاط واي فاي
- تصميم التوجيه وVLAN
- المراقبة والتوثيق
الإعدادات المتقدمة للشبكة
الإعدادات اللي وراء الأجهزة هي اللي تخلي شبكة الشركة يُعتمد عليها. فنيينا يضبطون ويوثّقون كل اللي تحت ضمن الشغلة، على الأجهزة اللي تدعمه.
| المجال | شنو يتضبط | ليش مهم |
|---|---|---|
| السويتشات | VLAN وtrunks وLACP وجذر وأولويات spanning-tree وحماية BPDU والحلقات والتحكم بالعواصف وحد PoE | ما فيه حلقات ولا انقطاع، وكهرباء لكل جهاز |
| Layer 3 | واجهات موجّهة لكل VLAN وDHCP relay ومسارات ثابتة ومناطق OSPF وجيران وفلاتر BGP وVRRP | توجيه سريع واحتياطي وتحويل نظيف |
| جودة الخدمة | وسم DSCP والثقة به، وأولوية الصوت والفيديو، وحدود السرعة | المكالمات تظل واضحة والشبكة مشغولة |
| أمان الوصول | 802.1X وأمان المنافذ وDHCP snooping وفحص ARP الديناميكي وقوائم التحكم بالدخول وSSH وHTTPS فقط وSNMPv3 | ما يدخل إلا الأجهزة والمسؤولين المعروفين |
| الواي فاي | خطة القنوات والقدرة وربط SSID بالـ VLAN والتنقل وتوجيه النطاق وعزل الضيوف وRADIUS | تغطية موثوقة وصلاحيات صح لكل مستخدم |
| التكرار الاحتياطي | Stacking أو MLAG وروابط صاعدة مزدوجة وتوافر عالي للجدار الناري وUPS للنواة ونسخة إعدادات احتياطية | عطل واحد ما يوقف الموقع |
| الإدارة والمراقبة | NTP وsyslog وSNMP وNetFlow وتنبيهات ومعيار تسمية وعنونة ونسخ احتياطية مجدولة للإعدادات | الأعطال تنلقى بدري والجهاز الخربان يرجع بسرعة |
| التوثيق | مخطط الشبكة وخطة IP وVLAN وخريطة المنافذ وقائمة قواعد الجدار الناري وكلمات المرور وتفاصيل الضمان | أي شخص يقدر يدعم الشبكة بعد التسليم |
الميزات تعتمد على الماركة والموديل. والفني يؤكدها بزيارة الموقع.
ربط الشبكة بالأنظمة الثانية
شبكة الشركة تحمل الأنظمة الثانية بالموقع. الفنيين يبنون الشبكة عشان تناسبها ويربطونها بالخدمات اللي حواليها.
| الربط | شنو يعطيك | كيف يتوصل | الموقع المعتاد |
|---|---|---|---|
| تلفونات IP والسنترال IP | مكالمات واضحة بأولوية، وتلفونات مغذاة بالكهرباء، وسنترال يوصله الفروع | VLAN صوت وQoS وPoE وSIP على الشبكة المحلية وVPN | مكاتب وعيادات وفروع |
| الكاميرات وأجهزة التسجيل | كاميرات على VLAN خاصة محمية بسرعة كافية | سويتشات PoE وVLAN مخصصة وتحكم multicast | مكاتب ومستودعات ومباني |
| التحكم بالدخول والحضور | وحدات التحكم وأجهزة الحضور تنداد على شبكة منفصلة | VLAN مخصصة وعناوين ثابتة وقواعد جدار ناري للسيرفر | مكاتب ومصانع ومدارس |
| الإنتركم | محطات الباب والشاشات مغذاة وواصلة | PoE وVLAN وSIP للسنترال | مكاتب وأبراج |
| السيرفرات والمحاكاة | اتصالات عالية السرعة واحتياطية للسيرفرات والتخزين | LACP وروابط 10G وVLAN للتخزين | غرف البيانات وراكات السيرفرات |
| السحابة والمواقع البعيدة | روابط آمنة للخدمات السحابية والمواقع الثانية | VPN بين المواقع وSD-WAN وروابط مخصصة | شركات متعددة الفروع وسحابية |
| الدليل وتسجيل الدخول | دخول الواي فاي والسلكي مربوط بحسابات الشركة | RADIUS و802.1X مع Active Directory أو LDAP | مكاتب بأي حجم |
| أدوات المراقبة | رؤية الأجهزة والروابط والحركة | SNMP وNetFlow وsyslog لنظام مراقبة | مواقع متعددة وشبكات مدارة |
| نقاط البيع والدفع | أجهزة الدفع على قسم محمي | VLAN مخصصة مع سياسة جدار ناري صارمة | محلات ومطاعم وعيادات |
الربط الممكن يعتمد على الأجهزة وعلى النظام الثاني. والفني يؤكده بزيارة الموقع ويسعّره كتابياً.
تقييم الشبكة وفحص صحتها
قبل إعادة التصميم، أو لما الشبكة بطيئة ومحد يعرف ليش، تقييم الشبكة يعطيك الحقائق. الفنيين يجردون الأجهزة ويقيسون الشبكة ويراجعون أمانها ويكتبون شنو يتصلح أول.
- جرد السويتشات والجدران النارية ونقاط الواي فاي والتمديدات والروابط
- معاينة الواي فاي: التغطية والقنوات والتداخل
- خط أساس الأداء: السرعة والتأخير وفقد الحزم وحمل الروابط الصاعدة
- مراجعة الإعدادات: VLAN وspanning tree والتوجيه وQoS والبرمجيات
- مراجعة الأمان: قواعد الجدار الناري والخدمات المفتوحة وكلمات المرور الافتراضية وعزل الضيوف
- تقرير مكتوب بالأولويات وخطة لإصلاح كل ملاحظة
خدمات الشبكات المدارة والدعم
الشبكة تحتاج اهتمام بعد التركيب. فنيين ألترا تك يقدمون دعم مستمر ويقدرون يراقبون الشبكة ويحدثونها وينسخون إعداداتها ضمن ترتيب صيانة، فالأعطال تنلقى بدري والتغييرات تنفذ بأمان. والصيانة تنرتّب بشكل منفصل عن التركيب.
- مراقبة الأجهزة والروابط والواي فاي مع تنبيهات
- تحديثات البرمجيات والأمان حسب جدول
- نسخ احتياطية مجدولة للإعدادات وسجل تغييرات
- الاستجابة للأعطال، مع زيارات موقع إذا الحل عن بعد ما يكفي
- النقل والإضافة والتغيير: VLAN وقواعد ونقاط ومستخدمين جدد
- تقارير دورية عن الصحة والسعة والأمان
كشف أعطال الشبكة والواي فاي
أغلب أعطال الشبكات تجي من قائمة قصيرة من الأسباب، فالفني يقيس ويمر عليها بالترتيب بدل ما يبدّل أجهزة.
| اللي تشوفه | غالباً | اللي يفحصه الفني |
|---|---|---|
| الواي فاي بطيء بالأماكن المزدحمة | نقاط قليلة أو موقعها غلط، تداخل قنوات، قنوات عريضة، سرعات دنيا منخفضة | الخريطة الحرارية وخطة القنوات وعدد الأجهزة والسرعات وسرعة الرابط الصاعد |
| الواي فاي ينقطع وأنت تمشي | التنقل غير مضبوط، تداخل ضعيف بين النقاط | إعدادات التنقل ومستويات القدرة والمسافات بين النقاط |
| ما فيه إنترنت لكن شبكة المكتب شغالة | رابط المزود أو البوابة، أو DNS أو NAT أو سياسة الجدار الناري | تسليم المزود والبوابة وDNS وقواعد وسجلات الجدار الناري |
| الشبكة كلها تبطأ أو توقف | حلقة سويتشات أو عاصفة broadcast، أو رابط صاعد محمّل زيادة | حالة spanning-tree وعدادات الحلقات والعواصف وحمل الرابط |
| أجهزة ما تاخذ عنوان أو تاخذ عنوان غلط | نطاق DHCP ممتلئ، أو خادم DHCP دخيل، أو VLAN غلط | عقود DHCP والنطاق وDHCP snooping وVLAN المنفذ |
| ما أقدر أوصل لسيرفر أو VLAN ثانية | مسار ناقص أو قاعدة ACL ناقصة، أو الـ trunk ما ينقل الـ VLAN | جدول التوجيه وقواعد الجدار الناري والـ ACL وقائمة الـ trunk |
| VPN الفرع واقف | تغيير مزود، عدم تطابق إعدادات النفق، NAT-T، شهادة أو مفتاح منتهي | حالة النفق وسجلاته وعنوان المزود وإعدادات المرحلتين |
| التحويل للمزود الثاني ما يصير | فحوصات الصحة ناقصة، أو أفضلية BGP أو التوجيه غلط | مراقبة الرابط وأفضلية المسار وجلسة BGP والبادئات |
| أجهزة PoE تعيد التشغيل | حد PoE خلصان، أو كيبل أو injector خربان | استهلاك PoE لكل سويتش ومنفذ، وفحص الكيبل |
أنواع الشبكات ومكوناتها
- الراوتر والسويتش ونقطة الوصول
- الراوتر يربط الشبكات والإنترنت، والسويتش يربط الأجهزة السلكية داخل الشبكة، ونقطة الوصول تربط الأجهزة اللاسلكية بالشبكة السلكية.
- LAN وWAN وVLAN
- LAN شبكة محلية بموقع واحد، وWAN تربط المواقع عبر المسافات، وVLAN تقسّم الـ LAN إلى شبكات منطقية مستقلة.
- أنواع الجدران النارية
- فلترة حزم، وفحص حالة (stateful)، وبروكسي أو مستوى تطبيق، وجيل جديد (NGFW) مع منع التسلل والتحكم بالتطبيقات، وإدارة تهديدات موحدة (UTM) تجمع عدة وظائف أمان بجهاز واحد.
- أنواع الـ VLAN
- VLAN للبيانات للمستخدمين، وللصوت للتلفونات، وللإدارة لإدارة الأجهزة، وللضيوف للزوار، والـ native والـ default للحركة غير الموسومة.
- أنواع كيبلات الشبكة
- نحاس مزدوج ملتوي (Cat5e وCat6 وCat6A وCat8)، وألياف متعددة الأنماط (OM3 وOM4)، وألياف أحادية النمط (OS2)، وكيبل محوري للروابط الخاصة.
- معايير الواي فاي
- Wi-Fi 5 (802.11ac) وWi-Fi 6 و6E (802.11ax) وWi-Fi 7 (802.11be). المعايير الأحدث ترفع السعة والكفاءة، ولازم النقاط وأجهزة العملاء تدعمها كلها.
- لشنو يستخدم SD-WAN
- SD-WAN يوجه الحركة عبر أفضل رابط من عدة روابط حسب التطبيق والسياسة، بإدارة مركزية، ويناسب الشركات متعددة الفروع.
ماركات شبكات الشركات
ألترا تك مُكامِل أنظمة معتمد رسمياً لعدد كبير من ماركات الشبكات والأمان المستخدمة في الكويت، وفنيينا يركّبون ويضبطون ويدعمون المنصات الكبيرة ومنصات الشركات، الجديدة والموجودة. والماركة والموديلات لكل شغلة تتحدد بزيارة الموقع حسب الموقع والميزانية وأي أجهزة موجودة عند العميل.
ماركات الشبكات والأمان اللي نكاملها
Cisco · سيسكوMeraki · ميراكي
Juniper · جونيبر
Aruba (HPE) · أروباHPE
Huawei · هواوي- H3Cإتش ثري سي
Dell · ديل
Extreme Networks · إكستريم
Ruckus · روكس
Fortinet · فورتينتPalo Alto Networks · بالو ألتو
Check Point · تشيك بوينت
SonicWall · سونيك وول
Sophos · سوفوس
WatchGuard · ووتش جارد
Barracuda · باراكودا
Forcepoint · فورس بوينت
Trend Micro · تريند مايكرو
Netgate (pfSense) · نيت جيت
Ubiquiti (UniFi) · يوبيكويتي
MikroTik · ميكروتيك
TP-Link (Omada) · تي بي لينك
Ruijie (Reyee) · روي جي
Grandstream (GWN) · جراند ستريم- Zyxelزايسل
Netgear · نت جير
D-Link · دي لينك
Cambium Networks · كامبيوم
Peplink · بيبلنك
Teltonika · تيلتونيكا
ألترا تك مُكامِل معتمد رسمياً لعدد كبير من هالماركات. وأسماء الماركات ملك لأصحابها.
الأجهزة اللي نوفرها ونركّبها
من الكتالوج مالنا، وزيارة الموقع تحدد الموديلات.
Ubiquiti NetworksUbiquiti UniFi U6-LR WiFi 6 Long-Range Access Point
FortinetFortiGate 40F Next-Generation Firewall
Ruijie ReeyeRuijie Reeye Layer 3 Chassis Cloud-Managed Switch
TP-LinkTP-Link Omada Pro S6500-24GP4XF 24-Port Gigabit Stackable L3 Managed PoE+ Switch with 4 10G Slots
Cisco SystemsCisco Catalyst 9300 Switch
Aruba NetworksAruba 2530 24-Port 10/100 PoE+ Switch
NetgateNetgate 1100 pfSense+ Security Gateway
Grandstream NetworksGrandstream Networks GWN7660E Wi-Fi 6 Access Point
Ruijie ReeyeRuijie Reeye RG-RAP2260(G) Wi-Fi 6 Access Point
FortinetFortiGate 30G Next-Generation Firewall
كيف تمشي شغلة الشبكة
- 1راسلنا أو اتصل بالموقع وعدد المستخدمين وشنو البطيء أو المتوقف أو الناقص.
- 2فني يزور الموقع ويعاين الموقع والشبكة الموجودة ويأخذ قياسات.
- 3تصميم وعرض مكتوب: الأجهزة وخطة IP وVLAN وخطة الواي فاي والشغل.
- 4التركيب والتمديد، وبعدين ضبط السويتشات والتوجيه والجدار الناري والواي فاي.
- 5الفحص: السرعة والتنقل والتحويل التلقائي وعزل الـ VLAN والـ VPN، بحضور موظفينك.
- 6التسليم ومعاه مخطط الشبكة وخطة IP وVLAN وقائمة قواعد الجدار الناري وكلمات المرور.
- 7دعم مستمر أو ترتيب صيانة بعد التسليم، إذا العميل يبي.
شنو يحدد العرض
- عدد المستخدمين والأجهزة، الحالي والمخطط
- مساحة المبنى وبناءه (الأدوار والجدران والقاعات المفتوحة)
- عدد السويتشات ونقاط الواي فاي ونقاط التمديد
- روابط الإنترنت والسرعة، وإذا يلزم رابط احتياطي
- التكرار الاحتياطي ووقت التشغيل اللي تحتاجه الشركة
- متطلبات الأمان والالتزام
- الأجهزة الموجودة اللي تنعاد استخدامها
- عدد المواقع وكيف تتصل
كل شغل للشركات يتصمم على الموقع ويتسعّر كتابياً بعد الزيارة.
مصطلحات الشبكات
- VLAN
- شبكة منطقية مستقلة على سويتشات مشتركة، تفصل مجموعات الأجهزة مثل الموظفين والضيوف والكاميرات.
- 802.1Q trunk
- رابط ينقل VLAN كثيرة بين السويتشات والجدران النارية ونقاط الواي فاي، وكل إطار موسوم.
- Spanning tree (STP, RSTP)
- بروتوكول يمنع حلقات السويتشات بحجب المسارات الاحتياطية لين تنحتاج.
- LACP (تجميع الروابط)
- يجمع روابط فيزيائية كثيرة برابط منطقي واحد لسرعة واحتياط أكثر.
- OSPF
- بروتوكول توجيه link-state يستخدم داخل شبكة الشركة لتعلم المسارات وإعادة التوجيه عند الأعطال.
- BGP
- بروتوكول توجيه الإنترنت، يستخدم للربط بمزودي الخدمة وتبادل المسارات بين الشبكات والمواقع.
- VRRP
- بروتوكول يخلي جهازين يتشاركون عنوان بوابة واحد، فالعطل ما يسبب انقطاع.
- NAT
- ترجمة العناوين الخاصة لعناوين عامة عشان أجهزة كثيرة تتشارك اتصال إنترنت وتنشر السيرفرات.
- IPsec VPN
- نفق مشفر بين موقعين أو بين مستخدم وشبكة الشركة.
- SD-WAN
- طريقة توجيه الحركة عبر أفضل رابط من عدة روابط، بإدارة مركزية.
- QoS وDSCP
- وسم الحركة وإعطاؤها أولوية عشان الصوت والفيديو ما يتأخرون بسبب النقل الثقيل.
- PoE (الكهرباء عبر كيبل الشبكة)
- كهرباء توصل على كيبل الشبكة للتلفونات ونقاط الواي فاي والكاميرات.
- SSID
- اسم شبكة الواي فاي. نقطة واحدة تقدر تبث SSID كثيرة، وكل وحدة مربوطة بـ VLAN خاصة.
- 802.1X وRADIUS
- طريقة دخول يتوثق فيها كل مستخدم أو جهاز على خادم مركزي قبل ما ياخذ دخول للشبكة.
- WPA3
- معيار أمان الواي فاي الحالي، بحماية أقوى من WPA2.
- عزل الأجهزة (Client isolation)
- إعداد واي فاي يمنع الأجهزة المتصلة من الوصول لبعضها، يستخدم بشبكات الضيوف.
- DHCP snooping
- ميزة سويتش تمنع خوادم DHCP الدخيلة وتسجل تخصيص العناوين الشرعي.
- DMZ
- منطقة شبكة مستقلة للسيرفرات اللي لازم توصلها من الإنترنت، منفصلة عن الشبكة الداخلية.
- SNMP وNetFlow
- بروتوكولات تخلي أدوات المراقبة تقرأ صحة الأجهزة وإحصاءات الحركة.
الفنيين والمهندسين
شبكتك يخدمها فنيين ومهندسين ميدانيين من ألترا تك: فنيين باكستانيين وهنود، بقيادة مهندس خبرته أكثر من 13 سنة في الكويت. والفريق يشتغل بالعربي والإنجليزي والهندي.
مناطق التغطية
الفنيين يغطون كل محافظات الكويت الست، من مدينة الكويت والسالمية لين الفحيحيل والمنقف والجهراء وصباح السالم. والزيارة تنحجز على عنوان موقعك.
- العاصمة
- حولي
- الفروانية
- مبارك الكبير
- الأحمدي
- الجهراء
باختصار
- فنيين ألترا تك الكويت يركّبون ويضبطون ويصلّحون شبكات الشركات: سويتشات الشركات، وواي فاي الشركات، والجدران النارية وVPN، والـ VLAN، وتوجيه OSPF وBGP، واتصالات الإنترنت وWAN.
- يشتغلون كمُكامِلي أنظمة، فالشبكة تنضبط حسب طلب العميل وتشتغل ويا التلفونات والكاميرات والتحكم بالدخول والسيرفرات.
- يقسّمون ويعزلون الشبكات بالـ VLAN ومناطق الجدار الناري وعزل الأجهزة، ويبنون تكرار احتياطي وتحويل تلقائي.
- يقدمون تقييم الشبكات وضبط المنصات (Ubiquiti وTP-Link Omada وRuijie وCisco وAruba وFortinet وMikroTik وpfSense وغيرها) ودعم مُدار.
- يقدمون إعدادات متقدمة (QoS و802.1X وspanning tree وLACP وDHCP snooping والمراقبة والنسخ الاحتياطي) ويربطون الشبكة بتلفونات IP والكاميرات والتحكم بالدخول والسيرفرات والسحابة وأنظمة تسجيل الدخول.
- ألترا تك مُكامِل معتمد رسمياً لعدد كبير من ماركات الشركات المستخدمة في الكويت، منها Cisco وJuniper وAruba وFortinet وPalo Alto وHuawei وUbiquiti وMikroTik وTP-Link Omada وRuijie.
- كل شغلة تبدأ بزيارة موقع، وتتسعّر كتابياً، وتنتهي بتسليم مفحوص وتوثيق.
- الفريق فنيين ومهندسين باكستانيين وهنود، بقيادة مهندس خبرته أكثر من 13 سنة في الكويت، ويشتغلون بالعربي والإنجليزي والهندي.