عقد خدمات تقنية المعلومات المُدارة

Managed IT Services Contract

قسم تقنية معلومات خارجي برسوم شهرية ثابتة: دعم عن بعد وزيارات للموقع ومتابعة الكمبيوترات والشبكة والسيرفرات، مع استجابة بنفس اليوم للأعطال الحرجة.

سعر UTK-MSP-001 في الكويت

متوفر للتوريد والتركيب
30.000 KD50.000 KD40% خصم

متوفر مع التركيب فقط

دعم مجاني عن بُعد مشمول

واتساب

يرد عليك شخص من فريقنا خلال 4–8 ساعات عمل

العلامة
UTK Services
الموديل
UTK-MSP-001

عن UTK-MSP-001

شركات كثيرة بالكويت أصغر من إنها تفتح قسم تقنية معلومات كامل، بس تعتمد على أنظمتها لدرجة إنها ما تقدر تنتظر فني لما يخرب شي. عقد تقنية المعلومات المُدارة يسد هالفراغ برسوم شهرية ثابتة محسوبة من قائمة أجهزتك الفعلية.

العقد يغطي دعم المستخدمين عن بعد، والزيارات المنتظمة للموقع، ومتابعة الكمبيوترات والشبكة والسيرفرات والطابعات والحسابات السحابية، والمشاوير، والأجور داخلة. والأعطال الحرجة لها استجابة بنفس اليوم، والأعطال الثانية تنحل بنفس يوم العمل أو خلال يوم عمل، والزيارات المنتظمة من 09:00 لين 18:00 وبرا هالوقت للأعطال الحرجة بس. وقطع الغيار والأجهزة الجديدة لها عرض سعر تعتمده قبل الشراء.

العقود مدتها 12 شهر بعد 30 يوم تجهيز ينحصر فيها كل جهاز ويتوثق، والفواتير كل ثلاث شهور، والإنهاء يحتاج إشعار 60 يوم. وما في باقات ثابتة: النطاق ينكتب حسب مواقعك وأجهزتك.

يناسب المكاتب والعيادات والمدارس وسلاسل المحلات وصالات العرض اللي تبي تكاليف تقنية معلومات واضحة وشريك دعم واحد مسؤول.

مواصفات UTK-MSP-001

Fee
Fixed monthly fee set from the device list
Term
12 months, 60 days' notice
Parts
Quoted for approval
Included
Remote support, regular site visits, call-outs, labour
Response
Same day for critical faults; same business day or within 1 working day for others
Invoicing
Quarterly
Onboarding
30 days: devices listed and documented
Visit Hours
09:00-18:00 (critical faults only outside)
Service Type
Managed IT services contract

مميزات UTK-MSP-001

  • رسوم شهرية ثابتة
  • دعم عن بعد وزيارات للموقع
  • استجابة بنفس اليوم للأعطال الحرجة
  • عرض سعر للقطع قبل الشراء
  • كل جهاز موثق

الأنسب لـ

المكاتب والعيادات والمدارس وسلاسل المحلات اللي تبي تكاليف تقنية معلومات واضحة وشريك دعم واحد.

أسئلة عن UTK-MSP-001

كيف تنحسب الرسوم الشهرية؟

من قائمة أجهزتك ومواقعك: الكمبيوترات والسيرفرات وأجهزة الشبكة والفروع. وما في باقات ثابتة.

كم سرعة الاستجابة للعطل الحرج؟

بنفس اليوم. والأعطال الثانية تنحل بنفس يوم العمل أو خلال يوم عمل.

هل قطع الغيار داخلة بالرسوم؟

الأجور والدعم عن بعد والمشاوير داخلة، والقطع والأجهزة الجديدة لها عرض سعر تعتمده.

اكتب تقييمك