عقد خدمات تقنية المعلومات المُدارة

قسم تقنية معلومات خارجي برسوم شهرية ثابتة: دعم عن بعد وزيارات للموقع ومتابعة الكمبيوترات والشبكة والسيرفرات، مع استجابة بنفس اليوم للأعطال الحرجة.
سعر UTK-MSP-001 في الكويت
متوفر للتوريد والتركيبمتوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول
يرد عليك شخص من فريقنا خلال 4–8 ساعات عمل
- العلامة
- UTK Services
- الموديل
- UTK-MSP-001
عن UTK-MSP-001
شركات كثيرة بالكويت أصغر من إنها تفتح قسم تقنية معلومات كامل، بس تعتمد على أنظمتها لدرجة إنها ما تقدر تنتظر فني لما يخرب شي. عقد تقنية المعلومات المُدارة يسد هالفراغ برسوم شهرية ثابتة محسوبة من قائمة أجهزتك الفعلية.
العقد يغطي دعم المستخدمين عن بعد، والزيارات المنتظمة للموقع، ومتابعة الكمبيوترات والشبكة والسيرفرات والطابعات والحسابات السحابية، والمشاوير، والأجور داخلة. والأعطال الحرجة لها استجابة بنفس اليوم، والأعطال الثانية تنحل بنفس يوم العمل أو خلال يوم عمل، والزيارات المنتظمة من 09:00 لين 18:00 وبرا هالوقت للأعطال الحرجة بس. وقطع الغيار والأجهزة الجديدة لها عرض سعر تعتمده قبل الشراء.
العقود مدتها 12 شهر بعد 30 يوم تجهيز ينحصر فيها كل جهاز ويتوثق، والفواتير كل ثلاث شهور، والإنهاء يحتاج إشعار 60 يوم. وما في باقات ثابتة: النطاق ينكتب حسب مواقعك وأجهزتك.
يناسب المكاتب والعيادات والمدارس وسلاسل المحلات وصالات العرض اللي تبي تكاليف تقنية معلومات واضحة وشريك دعم واحد مسؤول.
مواصفات UTK-MSP-001
- Fee
- Fixed monthly fee set from the device list
- Term
- 12 months, 60 days' notice
- Parts
- Quoted for approval
- Included
- Remote support, regular site visits, call-outs, labour
- Response
- Same day for critical faults; same business day or within 1 working day for others
- Invoicing
- Quarterly
- Onboarding
- 30 days: devices listed and documented
- Visit Hours
- 09:00-18:00 (critical faults only outside)
- Service Type
- Managed IT services contract
مميزات UTK-MSP-001
- رسوم شهرية ثابتة
- دعم عن بعد وزيارات للموقع
- استجابة بنفس اليوم للأعطال الحرجة
- عرض سعر للقطع قبل الشراء
- كل جهاز موثق
الأنسب لـ
المكاتب والعيادات والمدارس وسلاسل المحلات اللي تبي تكاليف تقنية معلومات واضحة وشريك دعم واحد.
أسئلة عن UTK-MSP-001
كيف تنحسب الرسوم الشهرية؟
من قائمة أجهزتك ومواقعك: الكمبيوترات والسيرفرات وأجهزة الشبكة والفروع. وما في باقات ثابتة.
كم سرعة الاستجابة للعطل الحرج؟
بنفس اليوم. والأعطال الثانية تنحل بنفس يوم العمل أو خلال يوم عمل.
هل قطع الغيار داخلة بالرسوم؟
الأجور والدعم عن بعد والمشاوير داخلة، والقطع والأجهزة الجديدة لها عرض سعر تعتمده.
منتجات مشابهة

شراء وتوفير أجهزة تقنية المعلومات
50.000 د.ك
متوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول

تجهيز الصوت والصورة ومؤتمرات الفيديو لغرف الاجتماعات
50.000 د.ك
متوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول

تجهيز الدخول الآمن عن بعد: VPN وسطح المكتب البعيد
50.000 د.ك
متوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول

خطة دعم تقنية المعلومات عن بعد بدون حد للطلبات
40.000 د.ك
متوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول

حصر الأجهزة التقنية ومتابعة عمرها
50.000 د.ك
متوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول

تصميم وتجهيز تخزين NAS والنسخ الاحتياطي
50.000 د.ك
متوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول

حساب وتركيب UPS وحماية الكهرباء
30.000 د.ك
متوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول

خدمة مكتب مساعدة تقنية المعلومات
60.000 د.ك
متوفر مع التركيب فقط
دعم مجاني عن بُعد مشمول
