العودة لحلول البرمجيات
IT مُدار وAMC

صيانة ودعم IT المُدار في الكويت

عقود AMC ودعم IT مُدار باتفاقية مستوى خدمة (SLA) — مراقبة استباقية، صيانة برمجيات وشبكات، أمن سيبراني، واستمرارية أعمال للشركات في الكويت.

الميزات الرئيسية

دعم تقني مستمر — مو إصلاحات طارئة فقط.

عقود AMC سنوية أو شهرية
اتفاقيات SLA بأوقات استجابة محددة
مراقبة خوادم وشبكات عن بُعد
تحديثات أمنية وبرمجيات
نسخ احتياطي واستعادة
دعم ميداني في الكويت
صيانة تطبيقات ومواقع
تقارير شهرية عن الحالة

الفوائد لأعمالكم

ليش الشركات في الكويت تختار أولتراتك.

تكلفة IT متوقعة بدل مفاجآت

تقليل التوقف غير المخطط

فريق واحد يعرف بيئتكم

أولوية للحوادد الحرجة

امتثال أفضل لسياسات الأمن

تركيز فريقكم على العمل الأساسي

شراكة مع فريق شبكات وبرمجيات

مناسب لـ

قطاعات ونماذج تشغيل مختلفة.

مكاتب متوسطة بدون قسم IT

شركات بعد مشروع تطوير

فروع تجزئة متعددة

بيئات تحتاج 24/7 خفيف

مؤسسات تخضع لتدقيق

شركات توسّعت بسرعة

شلون نشتغل

من الفكرة إلى التشغيل بخطوات واضحة.

1
تقييم البيئة

جرد الأصول، المخاطر، ونقاط الضعف الحالية.

2
تصميم العقد

نطاق الخدمة، SLA، وقنوات التواصل.

3
الإعداد والمراقبة

أدوات مراقبة، نسخ احتياطي، وقنوات تذاكر.

4
التشغيل والمراجعة

دعم مستمر ومراجعات ربع سنوية للتحسين.

أسئلة شائعة

جاهز لعقد دعم مُدار؟

شاركونا حجم بيئتكم — نجهّز باقة AMC وSLA تناسب ميزانيتكم في الكويت.

صيانة ودعم IT المُدار الكويت | أولتراتك | UltraTech Kuwait - IT Solutions Kuwait