خدمات دعم تقنية المعلومات
نقدّم دعم تقنية معلومات متكامل للشركات في الكويت — من مكتب المساعدة والتذاكر إلى الدعم عن بُرد والزيارات الميدانية وصيانة البنية. اختر الخدمة اللي تناسب احتياجكم.
- مكتب المساعدة والتذاكردعم متعدد القنوات مع نظام تذاكر وأوقات استجابة مضمونة.
- الدعم الفني عن بُعدحل سريع لمشاكل IT بأمان دون زيارة ميدانية.
- الدعم الميدانيفنيون معتمدون يزورون موقعكم لحل الأعطال المعقّدة.
- دعم وإصلاح الهاردويرصيانة أجهزة، خوادم، طابعات، ومعدات شبكات.
- دعم البرمجيات والتثبيتتثبيت، تحديثات، واستكشاف أعطال التطبيقات.
- دعم الشبكاتاستكشاف أعطال الشبكة، تحسين الأداء، وإعدادات الأمان.
- دعم البريد والاتصالاتExchange، Microsoft 365، وخدمات البريد المؤسسي.
- استعادة البيانات والنسخ الاحتياطينسخ احتياطي، استعادة، وحماية بياناتكم.
- دعم الأمن والتحديثاتتصحيحات أمنية، سياسات، ومراقبة التهديدات.
- دعم السحابةإدارة AWS وAzure وGoogle Cloud والبيئات الهجينة.
- دعم وإدارة الخوادممراقبة، صيانة، وتحسين خوادم Windows وLinux.
- صيانة IT استباقيةفحوصات دورية وتحديثات لمنع الأعطال قبل حدوثها.
- دعم IT طارئ في الكويتCCTV وشبكات وجدار ناري وVPN — فرز بقيادة مهندسين واستجابة ميدانية.
محتاجين مساعدة فورية؟ راجع صفحة دعم IT الطارئ أو تواصل معنا على مدار الساعة.